שם החברה : תמיר פישמן
בית ההשקעות תמיר פישמן החליט ליישם פתרון מקיף לניהול קשרי לקוחות

שם החברה : מדנס
אלטרנטיבה איפיינה, ליוותה והטמיעה את פרוייקט ניהול הסיכונים במדנס. מערכת ניהול הסיכונים של מדנס תאפשר לעובדי הקבוצה לדווח על אירועים חריגים המתרחשים במהלך עבודתם ולתעדם, במטרה למזער חשיפה לסיכונים ולמנוע הישנותם

שם החברה : אוויס
יישום מערך ה-CRM ב AVIS על ידי חברת אלטרנטיבה, הינו חלק משינוי אסטרטגי וארגוני עפ"י גישת לגישה ממוקדת לקוח. הפרויקט יכלול את כל נציגי AVIS ברחבי הארץ , במוקדים ובמשרדי ההנהלה , כ 300 משתמשים. מתודולוגיית ה-IT Business Alignment, המנתחת ומיישמת תהליכים עסקיים רבים בכל פעילות החברה מומשה בפרויקט וכוונה את ההדגשים העיקריים

שם החברה : Tower Semi Conductors
הליווי של אלטרנטיבה כולל הגדרת אסטרטגיית המיקוד בלקוח, הגדרת תהליכי העבודה סובבי לקוח בכל חלקי הארגון, הגדרת מדדי ניהול, פורטל מנהלים, דו"חות מנהלים ועוד. משתמשי המערכת יהיו מרמת מנכ"ל החברה וכלה באחרון מנהלי המכירות והשירות בכל רחבי העולם.

שם החברה : יואל גבע
במסגרת הפרוייקט, הגדירה אלטרנטיבה את תהליכי המיקוד בלקוח, תהליכי שווק, מכירה ושרות וליוותה את צוותי העבודה של יואל גבע. בסיומו של התהליך, - רושתו כל סניפי החברה בטכנולוגיית MSCRM,

שם החברה : דביס
חברת דביס הטמיעה דביס ניהול קשרי לקוחות מבוססת פלטפורמת Dynamics CRM 3.0 של מיקרוסופט. הפרויקט בוצע על ידי חברת אפקט. ייעוץ לפרויקט, הגדרת הפתרון ו ליווי מקצועי של חברת אלטרנטיבה. לצד הפרויקט הטכנולוגי, הוגדרו תהליכי עבודה חדשים, התואמים לגישות מתקדמות בניהול קשרי לקוחות

שם החברה : אוויס אוקראינה
הובלת פרוייקט מיקוד בלקוח בחברת אוויס אוקראינה באמצעות חברת יישום מקומית בטכנולוגיית Microsof CRM

שם החברה : אבן קיסר
במסגרת פרוייקט ה CRM באבן קיסר בוצע תהליך של חשיבה אסטרטגית בשיטת Business Alignment, במהלכו הוגדרו הלקוחות, תהליכי המכירה והשרות והוגדרו שלבי הפרויקט בארץ ובחו"ל

שם החברה : גלובס
חברת אלטרנטיבה הובילה פרוייקט להטמעת מערכת CRM בקבוצת גלובס

שם
דואר האלקטרוני
טלפון
הודעה
כל הזכויות שמורות © 2007 "אלטרנטיבה מומחי IT בע"מ"